Konsulent balanseavregning

EG Utility har levert løsninger til energibransjen siden 1979 og har siden etablert seg som en anerkjent leverandør av løsninger til den danske energisektoren. I 2002 lanserte EG Utility "Xellent" som er basert på Microsoft Dynamics AX som har bidratt til å styrke EG Utilitys posisjon som en skandinavisk og internasjonal leverandør. EG Utility er en del av det respekterte danske firmaet EG A/S som igjen eier EG Norge og EG Utility. Vi er representert i hele Norden. EG Utility’s ambisjon er å være det naturlige valget når Nordiske energiselskaper skal velge forretningsplattform.

Konsulent til vårt ASM/BPO-team – Balanseavregning

EG Utility selger og leverer IT-løsninger til selskaper som er aktive innen energi. EG Utility er i en ekspansiv fase og ønsker å styrke kontoret i Trondheim med flere konsulenter.

ASM/BPO – Application Service Management/Business Process Outsourcing - driver et tjenestekonsept for flere av våre større kunder innen everksbransjen. Teamet er en del av et større team bestående av kundekonsulenter innen AM – Application Management, og jobber med funksjoner i en MAFI prosess bestående av Målerinnsamling, Avregning mellom nett og kraft, Fakturering av sluttkunder samt Innfordring.

Våre kunder er kraftleverandører og netteiere som scorer høyt på kundetilfredsmålinger – som vi skal videreføre i form av nøyaktig og korrekt oppfølging.

Arbeidsoppgaver for MA-delen av prosessen vil være innsamling av timeverdier fra automatiserte målersystemer, kvalitetssikre innsamlede verdier og bruke dette som et grunnlag for leverandøravregning mellom Nett og Kraft, samt til sluttkundefakurering. Forståelse for Leverandørbytteprosessen og elektronisk kommunikasjon på EDI format, vil være en stor fordel.

Du vil ha noe kontakt med eksterne kraftleverandører og netteiere for avvikshandtering, samt oppfølging av dette.
Vi utvikler selv programvare for hele prosessen, og har utviklere og kundekonsulenter i Trondheim, Sverige, Danmark og India.  

Som person

har du et kommersielt potensial, pågangsmot og engasjement i arbeidet. Du er nøyaktig, serviceinnstilt, er ansvarlig og kan jobbe selvstendig. Du kan forstå kundens behov og kan presentere løsninger til kunder på en pedagogisk måte. Du har gode mellommenneskelige ferdigheter og trives tett på kundene. Da arbeidet involverer mange kontakter, både eksternt og internt, er det viktig at du kan kommunisere flytende i både norsk og engelsk i tale og skrift.

Du er

• Drivende
• Ansvarsbevisst
• Engasjert
• Sosialt kompetent
• Lærevillig
• Lydhør og smidig
• Kunne arbeide selvstendig og i team
• Kundefokusert og serviceinnstilt
• Nøyaktig og løsningsorientert

Opplæring vil bli gitt over hele prosessen – men grunnleggende datakunnskap er en forutsetning. Kjennskap til MS Dynamics AX plattformen generelt er en fordel.

Noe reiseaktivitet må påregnes.

Slik søker du stillingen!

Fyll ut skjemaet under. Er du interessert i å høre mer før du søker, må du gjerne kontakte konsulent Kjersti Waterloo på telefon +47 06220. Vi behandler søknadene fortløpende, så send din søknad snarest.